Windows 客户端
下载 .exe 安装包，双击后按向导完成安装。首次运行会弹出防火墙提示，选择允许专用网络访问即可。
配置对照
先看配置，再选安装方式
下表列出三端客户端的最低配置与推荐配置。达到最低配置即可正常运行，推荐配置下多窗口操作与更新下载更顺畅。
系统要求
当前版本 v3.6.2 ｜ 2026-03-18 核定最低配置
- 操作系统
- Windows 10 64 位（1909 及以上）
macOS 12 Monterey
安卓 9.0 - 处理器
- Intel Core i3-8100 或同级 / Apple M1
- 内存
- 4 GB
- 磁盘空间
- 可用空间 1.2 GB（机械硬盘可运行）
- 显卡
- 支持 DirectX 11 的集成显卡
- 网络
- 4 Mbps 宽带，可访问更新服务
- 屏幕
- 1366 × 768 及以上
推荐配置
- 操作系统
- Windows 11 64 位（23H2）
macOS 14 Sonoma
安卓 13 及以上 - 处理器
- Intel Core i5-12400 或同级 / Apple M 系列
- 内存
- 8 GB 及以上
- 磁盘空间
- 可用空间 3 GB，建议固态硬盘
- 显卡
- 支持 DirectX 12 的独立或集成显卡
- 网络
- 20 Mbps 及以上，下载更新更快
- 屏幕
- 1920 × 1080 及以上
五步完成安装
桌面端总耗时约 4 分钟，安卓端约 2 分钟。
-
1
选择对应平台安装包 约 1 分钟
在安装包与校验区域下载 Windows、macOS 或安卓版本，注意区分 64 位与 ARM 架构。
-
2
比对 SHA-256 校验值 约 30 秒
下载完成后用系统自带命令或校验工具比对哈希值，确认文件在传输过程中没有被改动。
-
3
运行安装程序并选择目录 约 1 分钟
默认安装在系统盘，也可改到其它分区；路径中避免使用特殊符号与中文空格。
-
4
授予必要系统权限 约 30 秒
Windows 首次运行会请求防火墙放行，macOS 需在隐私与安全性中允许启动，均为本地权限。
-
5
登录并完成初始化 约 1 分钟
登录后等待资源列表拉取完成即可使用；企业网络需要放行更新服务地址。
三端适配
不同平台的安装方式与注意事项
三端功能保持一致，安装入口与权限提示各不相同，按平台选择对应步骤即可。
macOS 客户端
下载 .dmg 镜像后拖入应用程序目录。Apple M 系列与 Intel 芯片均有对应安装包，请按机型选择。
安卓版
下载 APK 后需在系统设置中允许来自该来源的应用安装，安装完成后可在应用列表直接启动。
安装包信息
版本、体积与校验值
每次发版都会同步更新下列信息，下载后可自行比对，确认安装包完整且未被修改。
当前版本
v3.6.2 最新
更新时间
2026-03-18
Windows 安装包
128 MB
macOS 安装包
142 MB
Windows 64 位安装包 SHA-256
9f2c4a17e6b8d053c1a7f4e29d8036b5c7a1e4d2f96830b5a1c7e3d4f8092b6a
macOS 通用安装包 SHA-256
3d7081be5c29a4f6b0d17e8c4a25f39b6d80c1e7a4f2593bd6081c7e4a92f530
常见报错
安装过程中最常遇到的六种情况
以下问题覆盖了近期用户反馈中的大多数场景，按对应方式处理通常可以在几分钟内解决。
先确认安装包来自本页下载入口，再用页面上的 SHA-256 校验值比对文件。校验不一致说明下载过程中出现过中断，请重新下载；校验一致但仍然提示异常时，可暂时关闭安全软件的实时拦截后重试。
把安装路径改到用户目录，例如 D:\Apps，或右键选择以管理员身份运行安装程序。公司统一管理的电脑可能存在写入策略，需要联系设备管理员放开对应目录。
Windows 10 用户可安装微软官方 WebView2 运行库后重新启动客户端。Windows 7 与 Windows 8 已不在支持范围内，需要先升级到 Windows 10 1909 及以上版本。
先退出占用 7801 端口的其它程序，或在设置—网络中选择自动分配端口。修改完成后重启客户端即可生效，不需要重新安装。
初始化需要访问更新服务，请确认当前网络没有拦截。若使用了代理软件，可暂时关闭后重试；停留超过 60 秒仍未进入时，退出客户端并重新打开。
卸载时勾选“同时删除本地配置”，或手动删除系统用户目录下对应的客户端配置文件夹后再安装。若需要保留登录状态，可跳过这一步。